14:44 Проверка качества представленных услуг. | |
Как правило, у пенсионеров, находящихся на социальном обслуживании дети проживают в городах или других населенных пунктах и поэтому не могут часто навещать родителей. И естественно основная помощь и общение – социальный работник. Специалистом по социальной работе МБУ «Городищенский КЦСОН» года Куликовой Анной 24 июня 2019 была проведена проверка качества работы социальных услуг на дому в р.п.Чаадаевка. Целью проверки было определение качества социального обслуживания получателей социальных услуг, оказываемых социальными работниками. Были посещены 11 престарелых граждан и инвалидов. К выполнению своих обязанностей социальные работники относятся добросовестно. Они доставляют на дом пожилым людям продукты и другие товары, медикаменты, воду, дрова, проводят уборку квартир, оплачивают коммунальные услуги, учитывая возрастные особенности и состояние здоровья подопечных. С получателями социальных услуг проведена профилактическая беседа о соблюдении правил пожарной безопасности (печного и газового отопления). Оказана консультативная помощь двум пожилым гражданам. По завершению проверки сделан вывод: качеством оказываемых услуг пенсионеры довольны, посещение осуществляется согласно графику 2-3 раза в неделю. Нарушений не выявлено, замечаний нет.
| |
|
Всего комментариев: 0 | |